Transport si retururi
Amad Premium Shop va pune la dispozitie livrare prin curier la orice localitate din Romania. Costul livrarii este intre 18 si 40 de lei. Valoare minima al unei comenzi este de 45 LEI ( nu puteti plasa o comanda mai mica de 45 LEI )
Va punem la dispozitie LIVRARE GRATUITA in TOATE localitatile din ROMANIA pentru comenzi mai mari de 340 lei!
- GLS, Livrare in 1-3 zile, in orice localitate din Romania.
-SAMEDAY, Livrare in 1-3 zile, in orice localitate din Romania.
Livrare Lokere sau domiciliu .
Puteti deschide pachetul în fata curierului (însa numai după ce achitaţi totalul produsului/produselor) pentru a vă asigura că ceea ce este înscris pe factură este prezent şi în colet. Orice reclamaţie ulterioară a unor produse care lipsesc din colet nu este luată în considerare de companiile de curierat.
Retur si schimb
Puteti folosi formularul de retur
Produsele din categoria "Lenjerie Intima" NU SE SCHIMBA din motive de igiena.
Puteți schimba orice articol achizitionat in 14 zile calendristice de la sosirea coletului în cazul în care măsura comandată nu vi se potrivește.
Cheltuielile ocazionate de transport sunt suportate de Dvs.
Dacă returnați întreaga comandă: Veți primi înapoi suma achitată integral în cont (inclusiv taxa standard de livrare inițială, dacă a fost cazul).
Retururile trebuie să fie în ambalajul original, cu toate etichetele și accesoriile atașate corespunzător, factura, și fără să prezinte nicio urmă de deteriorare sau uzură, sa nu fie purtate, sa nu miroasa a parfum. În caz contrar, firma noastră își rezervă dreptul de a nu accepta returul comenzii. La primire coletul va fi verificat pentru a se constata daca indeplineste conditiile mai sus mentionate, in caz contrar acesta va fi refuzat.
In cazul în care ati beneficiat de transport gratuit si vreti sa returnati un produs sau mai multe produse, si produsele din comanda respectiva pe care le-ati pastrat nu depasesc 340 de LEI, veti primi cu 19 LEI mai putin ( se considera plata de livrare pentru o comanda, care nu beneficiaza de transport gratuit, avand valoarea mai mica de 340 LEI ).
Cum primiţi banii înapoi pentru articolul returnat?
În cazul în care condițiile de retur sunt îndeplinite, vă vom înapoia banii în termen de maxim 14 zile ( din momentul în care returul a ajuns la noi ), prin transfer bancar (trebuie sa ne dati contul IBAN cu titularul contului precizat). Putem amâna rambursarea până la data primirii sau a colectării bunurilor care au făcut obiectul vânzării, sau până la momentul primirii unei dovezi din partea consumatorului conform căreia acesta a trimis bunurile către noi.
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 30 de zile de la acceptarea returului.
Nu sunt acceptate retururile prin Posta sau la locker!
Coletele cu ramburs nu vor fi acceptate!
Conform legii române în vigoare, cheltuielile de transport pentru marfa returnată vor fi suportate integral de dumneavoastră!
Nu veți suporta cheltuielile de returnare:
- dacă primiți în colet un alt articol față de cel comandat.
- daca ați constatat că articolul primit are defecte de fabricație.
Dar speram ca o sa fie totul bine :)
Adresa pentru retur cu Curier:
ARAD , Calea Aurel Vlaicu nr 274 , Sc Amada Com Divers SRL
Acceptam retur numai prin firme de curierat rapid! NU la lockere. Doar la adresa noastra.